初めての方へ
なんば

初診・再診の
ご予約/治療の流れ

初診・再診のご予約/治療の流れご予約から初診・再診時の治療の流れをご紹介いたします。
ご不明な点、ご不安な点がございましたら、何でもお尋ねください。

いりさわ心と体のクリニック(なんば)のご予約・流れ

ご予約

電話:06-6635-5501

 
10:00~13:30 -
15:30~19:30 - -

 ☎ :午前休診ですが、電話受付のみ対応しています。
休診日:水曜、土曜午後、日祝日、年末年始(お知らせにて告知)
・午後診の最終受付は19:00までとなっております

  1. 診療時間内にご予約のお電話をお願いいたします。
  2. 病状・経過によっては、当院で治療できないことがございます。
  3. 初診時の診察は、30分以上かかります。お時間に余裕をもってご予約ください。
  4. 患者さまの待ち時間の短縮、また待合室の混雑を防ぐため、完全予約制となっております。ただし、急な症状の変化などで、すぐの受診が必要な場合には、できる限り対応させていただきます。お電話ください。
  5. 保険証、おくすり手帳、検診結果をお持ちの方は、初診時にご持参ください。
  6. ご来院後は、症状・お困りごとなどを問診票にご記入いただきます。問診票に加えて、簡単なチェックシートのご記入をお願いすることがあります。
  7. 患者さまをお呼びする際は、お名前でなく、番号でお知らせします。

初診

ご持参するもの:マイナンバーカード(または保険証)、おくすり手帳、検査結果(お持ちの方のみ)、限度額認定証等の医療証(お持ちの方のみ)

  1. 担当医が診察を行います。「上手に話そう」「時系列通りに喋らなくてはならない」と頑張らなくても大丈夫です。
  2. 今後の治療について、ご希望、ご不安があれば、何でもおっしゃってください。
  3. 診断を行い、ご希望を考慮しながら、状況に応じた、医学的根拠のある治療を提案いたします。

検査

必要に応じて、血液検査や心理検査などを行います。

再診

  1. 再度ご来院いただき、経過をお伺いします。
  2. 支持的精神療法・認知行動療法的アプローチを用いた面談を行います。
  3. 患者さまの経過に応じて、薬の種類・分量を調整します。
  4. 症状を早期改善するため、また健康を損なわないため、薬の用法・用量は必ずお守りください。薬が合わない、副作用が強いといった場合には、再診前であっても遠慮なくご連絡ください。
  5. 必要に応じて、臨床心理師や公認心理師によるフィードバック、心理面接、カウンセリングなどを行います。

患者さまは番号で
お呼びします

当院では、個人情報保護の観点から、お呼び出しの際にはお名前ではなく、番号でお知らせいたします。
ただし、書類をお渡しする際、会計時には、間違いを防ぐためにお名前の確認をすることがございます。

個人情報取扱いについて

個人情報保護方針について

当院は医療・保健サービスを利用していただくユーザーさまに、高品質で安全な医療サービスを提供させていただくようサイトの運営を行っております。

ご来院・HPを閲覧・お問い合わせに関する全ての「患者さまの個人情報」につきましても個人の権利・利益保護のために適切に管理・保護を行うことを社会的責務と考えております。

以下の個人情報保護方針を職員スタッフ・関係者に徹底周知を図り個人情報の保護に務め日々改善に務めて参ります。

1.個人情報収集について

当院は患者さまなどの個人情報収集において、医療サービス提供と医療事業運営・保険サービス提供に必要な範囲で行っていきます。個人情報利用に際しては利用する目的をあらかじめお知らせさせていただき、ご了承をいただいた上で実行してまいります。ホームページ上での個人情報を必要とする場合も同じく同様に実行して参ります。

このホームページでは、サイトの利用状況を把握し、その結果から必要なユーザーさまに最適に情報をお伝えするためにGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、クッキーを利用して利用者の情報を収集します。Google Analytics利用規約は、こちらをご覧ください。

2.個人情報利用及び提供について

当院の患者さまなどの個人情報利用に際しまして以下項目を除き、本来あるべき利用目的の範囲を超えての利用はいたしません。

個人を特定・認識できない状態にまで加工して利用する場合
法令により提供を要求された場合
患者さまの了解を得た場合
当院は、法令に定められる場合を除き、患者さまの許可をいただくことなく、その情報を第三者に提供いたしません。

3.個人情報適正管理について

当院は、患者さまの個人情報を正確にかつ最新の状態に保ちます。また患者さまの個人情報の改ざん・漏えい・破壊・紛失と患者さま個人情報への不正アクセスの防止に務めています。

4.個人情報確認・修正等について

当院の患者さま個人情報が患者さまから求められ開示する場合、即内容を把握し確認し、当院の診療情報運営規定に従い対応させていただきます。また内容が正確・事実でない、間違いがあり、訂正・指摘を求められた場合調査し適切に対応いたします。

5.法令など遵守・個人情報保護の運営・管理・改善について

当院は、個人情報保護に関する規定は下記に基づき厳守するものとします。

日本の法令
厚生労働省のガイドライン
医学関連指針その他
また常に1〜5項目の個人情報取り扱いを見直し、個人情報保護の運営・管理業務の継続的改善し続けていきます。

6.問い合わせの窓口

情報保護方針・患者さま個人情報についてお問い合わせは下記にて受け付けております。

いりさわ心と体のクリニック(なんば) 受付

〒542-0076 大阪府大阪市中央区難波 3-7-12 GP・GATE ビル 3F

電話:06-6635-5501

 
10:00~13:30 -
15:30~19:30 - -

☎  :午前休診ですが、電話受付のみ対応しています。
休診日:水曜、土曜午後、日祝日、年末年始(お知らせにて告知)
・午後診の最終受付は19:00までとなっております
・金曜午後はジェンダー外来併設